FAQs

Ja, Sie können Ihr Gepäck jederzeit kostenlos an der Rezeption deponieren – sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out.

Unsere Zimmer verfügen standardmässig nicht über eine Minibar. Auf Wunsch stellen wir Ihnen jedoch gerne eine Minibar gegen Aufpreis zur Verfügung.

Der Check-out ist bis 12:00 Uhr möglich.

Ein späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.

Ja, kleine Haustiere sind in unserem Hotel willkommen. Es fällt eine zusätzliche Reinigungsgebühr an. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise.

Das WLAN steht Ihnen im ganzen Hotel kostenlos zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie beim Check-in an der Rezeption.

Das Hallenstadion befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Sie erreichen es bequem zu Fuss in etwa 7 Minuten.

Mit der Tramlinie 11 oder 14 erreichen Sie den Zürcher Hauptbahnhof direkt in etwa 12 Minuten.

Vom Hotel Sternen Oerlikon erreichen Sie den Flughafen Zürich sehr bequem:

Mit dem Tram: Direkt vor dem Hotel können Sie die Tramlinie 10 nehmen, die direkt zum Flughafen (ZRH) fährt (Fahrzeit ca. 15 Minuten)

Mit dem Zug: Der Bahnhof Zürich Oerlikon ist nur 7 Gehminuten entfernt. Von dort fährt ein direkter Zug zum Flughafen Zürich (ZRH) – die Fahrt dauert ca. 6 bis 8 Minuten.

Mit dem Taxi: Ein Taxi benötigt etwa 10 bis 15 Minuten, je nach Verkehr.

Das Parkhaus Flora liegt direkt neben dem Hotel und bietet öffentliche Parkmöglichkeiten. Reisen Sie mit einem Navigationssystem, so lautet Ihre Zieladresse Schwamendingenstrasse 10, 8050 Zürich. Als Hotelgast profitieren Sie von Spezialpreisen.

Ja, wir verfügen über eine begrenzte Anzahl an hoteleigenen Parkplätzen. Eine Reservierung ist nicht möglich. Bitte melden Sie sich bei Anreise an der Rezeption. Weitere Parkplätze stehen im Parkhaus Flora, direkt neben dem Hotel, zur Verfügung. Als Hotelgast profitieren Sie von Spezialpreisen.

Zimmer können direkt über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail reserviert werden.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden

Twint

Postkarte

Visa

MasterCard

American Express

JCB

CUP

Diners Club

Barzahlungen

Prüfen Sie den gebuchten Tarif Ihrer Reservation.

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Früherer Check-in kann je nach Verfügbarkeit arrangiert werden. Es können zusätzliche Kosten entstehen.

Ja, wir bieten einen Weckdienst an. Bitte informieren Sie die Rezeption über Ihre gewünschte Weckzeit.

Wir bieten einen kostenpflichtigen Wäscheservice an. Details erhalten Sie an der Rezeption.

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist nur auf den Balkonen, im Salon du Cigare sowie in ausgewiesenen Bereichen gestattet.

Ja, wir servieren täglich ein Frühstücksbuffet

Montag bis Freitag: 6:00 bis 10:00 Uhr

Samstag und Sonntag: 06:30 - 11:00 Uhr.

Von Montag bis Freitag bietet unser hauseigenes Restaurant eine Auswahl an regionalen und internationalen Gerichten. Des Weiteren gibt es eine Take Away Karte mit kleineren Snacks und Gerichten. 

Bitte informieren Sie uns im Voraus über spezielle Diäten oder Allergien, damit wir entsprechende Optionen anbieten können.

Das Hotel ist gut mit dem Zug und der Strassenbahn erreichbar. Der Bahnhof Oerlikon ist 7 Gehminuten vom Hotel entfernt. Die nächstgelegene Tram-Haltestelle "Sternen Oerlikon" befindet sich in unmittelbarer Nähe (Tramlinien 10,11,14).

Unser Hotel hat keine hauseigenen Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge. Es befinden sich aber öffentliche Ladestationen für Elektroautos in der nähe des Hotels.

Zustellbetten sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit erhältlich. Es können zusätzliche Gebühren anfallen. In unseren grössten Zimmern sind jedoch maximal 3 Personen (Erwachsene & Kinder) erlaubt. Für grössere Familien gibt es Zimmer mit Verbindungstüren. Unser Empfangsteam gibt Ihnen gerne weitere Auskunft.

Ja, Babybetten stellen wir auf Anfrage zur Verfügung. Es können zusätzliche Kosten entstehen.

Ja, alle Zimmer verfügen über einen Schreibtisch, ideal für Geschäftsreisende.

Ja, alle Rechnungen werden mit Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Für Geschäftskunden und Gruppen bieten wir spezielle Konditionen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wir verfügen über eine begrenzte Anzahl an Zimmern mit Verbindungstüren. Kontaktieren Sie bitte unser Empfangsteam für weitere Informationen.